Près de la frontière, on vit souvent avec un pied dans chaque pays. Vous travaillez peut-être à Lille, à Luxembourg-ville ou à Maastricht, alors que vos enfants vont à l’école en Belgique et que votre club de sport est au coin de la rue. Ou alors vous habitez juste de l’autre côté et vous faites chaque jour la route vers Tournai, Arlon ou Liège. En journée, votre vie tourne autour du boulot, des collègues et de l’actualité d’un pays ; le soir, autour de la famille, de la commune et des nouvelles de l’autre. Ce partage se ressent aussi devant la télé, et ce n’est pas toujours pratique. Une seule formule avec les chaînes des différents pays simplifie nettement les choses.
Cet article s’adresse aux frontaliers du Hainaut occidental, de la province de Luxembourg et de la région liégeoise, aux Belges installés juste après la frontière, ainsi qu’aux Français, Luxembourgeois et Néerlandais qui ont un logement en Belgique. On commence par les chaînes des différents pays, puis on passe à votre connexion à la maison et en déplacement, et on termine par le matériel. La fiscalité et les autres formalités ne sont pas abordées ici ; si vous travaillez au Grand-Duché, le portail officiel guichet.lu est la meilleure adresse pour ces questions.
Chez soi des deux côtés de la frontière
Un travailleur frontalier habite dans un pays, travaille dans un autre et fait régulièrement la navette entre les deux. Pour la définition exacte, Wikipédia propose une explication du travail frontalier. Côté francophone, trois zones sont particulièrement concernées, sans oublier les Belges qui vivent de l’autre côté :
- le Hainaut occidental, de Mouscron à Tournai, collé à la métropole lilloise, où travailler à Lille, Roubaix ou Tourcoing fait partie du quotidien ;
- la province de Luxembourg, autour d’Arlon, d’Aubange et de Bastogne, d’où des milliers de navetteurs partent chaque matin vers le Grand-Duché ;
- la région liégeoise et les Cantons de l’Est, entre les Pays-Bas et l’Allemagne : depuis Visé ou Welkenraedt, Maastricht et Aix-la-Chapelle sont à deux pas, et votre emploi peut se trouver d’un côté comme de l’autre ;
- les Belges installés de l’autre côté, en France ou au Luxembourg, qui ne veulent pas perdre leurs chaînes habituelles, comme les compatriotes qui vivent plus loin à l’étranger.
Chaque région a ses habitudes, mais ce que l’on cherche est partout pareil. L’actualité du pays où vous travaillez rythme votre journée, celle de votre pays de résidence concerne votre maison, l’école des enfants et votre commune. Vous voulez pouvoir suivre les deux en parallèle.
Chaînes belges, françaises et néerlandaises dans une seule formule
Quand votre famille vit entre deux pays, c’est le gros atout de la télé par internet : les chaînes de plusieurs pays se retrouvent côte à côte dans une même application. La liste des chaînes de Télévision IP comporte notamment des onglets séparés pour la Belgique, la France et les Pays-Bas. L’offre peut évoluer, alors jetez-y un œil avant de commander.
Côté belge, vous retrouvez La Une, Tipik, La Trois, RTL-TVI, Club RTL, Plug RTL, AB3 et LN24, ainsi que les chaînes flamandes VRT 1 et VTM. L’onglet France propose entre autres TF1, France 2 et M6, que l’on regarde de toute façon depuis toujours en Wallonie et à Bruxelles. Dans l’onglet néerlandais, vous trouvez notamment NPO 1, NPO 2, NPO 3 et RTL 4, et pour les germanophones des Cantons de l’Est, l’onglet allemand compte par exemple Das Erste, ZDF et WDR. Tout cela fait partie d’une seule et même formule, sans abonnement séparé par pays.
Toutes les chaînes sont dans votre application ? Créez alors trois groupes de favoris :
- un groupe « France », « Luxembourg » ou « Pays-Bas » avec l’info et l’actualité de votre pays de travail ;
- un groupe « Belgique » avec La Une, RTL-TVI et LN24, pour le JT, les débats et le sport belge ;
- un groupe familial avec films, séries et documentaires, où la langue compte davantage que le pays d’origine.
Envie de détailler l’offre belge ? Sur la page chaînes belges, vous trouvez les chaînes publiques, privées, françaises et flamandes bien rangées, avec des explications sur le guide des programmes.
Tout commence par une bonne connexion à la maison
Quand vous regardez la télé par internet, une seule chose compte vraiment : la connexion dans la maison où se trouve la télé. Qu’elle soit à Comines, à Aubange ou à Welkenraedt, ou juste de l’autre côté à Halluin ou à Esch-sur-Alzette, le principe est identique partout. Trois éléments sont nécessaires : assez de débit pour le nombre d’écrans, une ligne qui tient aussi le soir et une liaison solide entre le routeur et la box.
Comme règle de base, comptez 5 à 8 Mbit/s par écran Full HD et 15 à 25 Mbit/s par écran 4K, sans marge. Ajoutez-y le reste de l’usage internet de la maison et comparez ce total avec le débit mesuré le soir sur un ordinateur relié au routeur par un câble réseau. La méthode de calcul complète est détaillée pas à pas dans notre guide sur le débit internet dont vous avez réellement besoin.
Beaucoup de foyers frontaliers ont déjà un décodeur de leur opérateur, belge ou du pays voisin. Il peut tout à fait rester en place. Branchez la box IPTV sur un autre port HDMI de la télé et passez de l’un à l’autre avec la touche de source (« Source » ou « Input ») de la télécommande.
Regarder sur mobile et itinérance en zone frontalière
Dans le train entre Arlon et Luxembourg ou entre Tournai et Lille, vous aurez peut-être envie de rattraper le JT ou de suivre les dernières minutes d’un match sur votre GSM. Si vous êtes au volant, l’écran reste évidemment éteint. Avec un trajet quotidien, votre forfait de données s’épuise parfois plus vite que prévu.
Dans l’Union européenne, dont font partie la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas, l’itinérance suit le principe du « roam like at home » : votre forfait coûte autant dans le pays voisin qu’à la maison. Votre opérateur peut toutefois appliquer une politique d’usage raisonnable, surtout sur les forfaits illimités, si bien que vous aurez peut-être droit à moins de données à l’étranger qu’en Belgique. Si vous regardez souvent des films en route, lisez d’abord attentivement les conditions de votre abonnement mobile.
| Votre situation | Ce qui coince | La solution |
|---|---|---|
| Vous habitez tout près de la frontière | Votre GSM s’accroche à une antenne du pays voisin | Sélectionnez vous-même le réseau de votre opérateur |
| Vous allez chaque jour au Luxembourg ou en France avec une carte SIM belge | Vous atteignez plus vite la limite d’usage raisonnable | Vérifiez combien de données UE votre forfait autorise |
| Vous passez chaque jour beaucoup de temps en train ou en bus | Votre forfait de données fond rapidement | Baissez la qualité d’image dans l’application |
| Vous habitez en Belgique avec une carte SIM luxembourgeoise ou française | Vous êtes en itinérance chaque soir dans votre propre salon | Passez directement en Wi-Fi à la maison |
En itinérance sans le savoir
Si vous vivez tout contre la frontière, votre téléphone peut se connecter à une antenne du pays voisin alors que vous êtes tranquillement dans votre canapé. Vous êtes alors en itinérance sans vous en rendre compte. Au sein de l’UE, ce n’est généralement pas plus cher qu’à la maison, mais la consommation compte comme de l’itinérance et entre donc dans une éventuelle limite d’usage raisonnable. Pour garder le contrôle :
- désactivez l’itinérance des données dans les réglages du téléphone dès que vous êtes chez vous ;
- à la maison, regardez toujours les vidéos en Wi-Fi ;
- si nécessaire, choisissez manuellement le réseau de votre opérateur au lieu de laisser le téléphone sélectionner un réseau automatiquement ;
- suivez votre consommation dans l’application de votre opérateur ou dans les réglages du téléphone.
Le nom exact de ces menus varie selon la marque et la version du système d’exploitation. Côté volume, une heure de télé en Full HD consomme en général 2 à 3,5 Go. Si vous regardez une demi-heure à l’aller et une demi-heure au retour chaque jour ouvrable, vous atteignez vite plusieurs dizaines de gigaoctets par mois. Un calcul plus détaillé vous attend dans notre article sur l’IPTV en voyage.
Une seule box, de quelque côté de la frontière que vous soyez
Des deux côtés de la frontière, on utilise le même matériel de lecture. Une télé connectée, une clé HDMI ou une box Android TV achetée à Mons fonctionne tout aussi bien à Lille ou à Luxembourg, et inversement : le Wi-Fi, le HDMI et les formats vidéo ignorent les frontières. La prise électrique pose rarement problème, mais une différence fait parfois trébucher les familles qui déménagent ou équipent deux logements :
- la Belgique et la France utilisent la même prise murale (type E, avec la broche de terre dans la prise elle-même) ;
- les petits appareils ont souvent une fiche plate sans terre, la fiche Europe, qui entre partout ;
- le Luxembourg et les Pays-Bas utilisent le type F, avec des contacts de terre sur les côtés, mais la plupart des fiches de télés, de box et d’adaptateurs conviennent aux deux.
Vous voulez piloter la télé et la box avec une seule télécommande ? Activez le HDMI-CEC sur votre téléviseur ; chaque fabricant donne un autre nom à cette fonction. Si vous transportez régulièrement la box entre deux logements, enregistrez vos identifiants dans un gestionnaire de mots de passe plutôt que sur un post-it collé à côté de la télé.
Même fuseau horaire, autres habitudes télé
Bonne nouvelle pour le guide des programmes : la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas vivent à la même heure, et tous changent d’heure les mêmes jours. Si votre appareil est réglé sur l’heure d’Europe centrale, les horaires du guide électronique des programmes (EPG) sont justes des deux côtés de la frontière.
Les habitudes, elles, diffèrent. Le JT de RTL-TVI commence à 19h, celui de La Une à 19h30, et les journaux de TF1 et de France 2 à 20h. Si vous habitez à Mouscron et travaillez à Lille, vous pouvez donc enchaîner le JT belge puis le journal français, dans la même application. Le sport du pays où vous travaillez est souvent peu couvert par les médias belges. Cherchez donc dans le guide sur quelle chaîne il passe et programmez des rappels pour ce que vous ne voulez pas rater. Ce qu’il faut pour une soirée sport réussie est expliqué sur notre page IPTV sport.
Vous travaillez en équipes dans l’industrie, les soins de santé ou l’horeca ? Le replay devient alors très pratique. Toutes les chaînes ne le proposent pas.
Souscrire et gérer votre abonnement
Chez Télévision IP, vous choisissez la formule complète uniquement en fonction de la durée : 19 € pour 1 mois, 39 € pour 6 mois ou 59 € pour 12 mois. Par mois, cela revient à environ 6,50 € sur 6 mois et environ 4,92 € sur 12 mois. Après votre commande, vous recevez vos identifiants par e-mail, généralement en 2 à 15 minutes. Le premier achat d’un nouvel abonnement bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Vous payez par Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Bitcoin ou Ethereum. Tous les détails se trouvent sur la page abonnement IPTV.
Le nombre d’écrans pouvant regarder en même temps dépend de l’abonnement. Quelqu’un regarde au salon pendant qu’un autre suit sur son GSM en route ? Vérifiez ce point avant de commander, ou posez simplement la question via WhatsApp ou le chat en direct.
Questions fréquentes sur la télé en zone frontalière
Quelle heure le guide des programmes affiche-t-il ?
Tout simplement l’heure belge. Il n’y a aucun décalage : ces pays partagent le même fuseau horaire et changent d’heure les mêmes jours. Si les horaires ont une heure d’avance ou de retard, vérifiez le fuseau horaire dans les réglages de votre box.
Faut-il deux box ?
Non. Une box ou une clé HDMI par télé suffit : chaînes belges, françaises et néerlandaises sont toutes dans la même application. Le décodeur de votre opérateur peut rester branché sur un autre port HDMI.
Ma box fonctionne-t-elle aussi dans le pays voisin ?
Bien sûr. Le Wi-Fi, le HDMI et les formats vidéo sont les mêmes partout, donc techniquement tout fonctionne. En France, la prise est la même qu’en Belgique ; au Luxembourg ou aux Pays-Bas, regardez simplement la fiche de l’alimentation, qui entre dans la plupart des cas dans les deux types de prises.
Mon téléphone peut-il se connecter à une antenne étrangère ?
Oui, cela arrive près de la frontière. Désactivez l’itinérance des données à la maison, choisissez vous-même le réseau de votre opérateur et regardez la télé en Wi-Fi. Vous gardez ainsi votre forfait sous contrôle et restez dans les limites d’un éventuel usage raisonnable.
Plusieurs pays, un abonnement, une télécommande
Les frontaliers ont déjà leur lot de formulaires en double ; inutile que la télé complique encore les choses. Avec une ligne stable à la maison, des groupes de favoris bien rangés, un téléphone qui ne passe pas en itinérance en douce et la bonne prise, deux pays cohabitent sans effort dans un même salon, avec toutes les chaînes dans une seule formule. Ce que vous regardez ensuite est une affaire de goût : le JT de La Une pour l’un, le 20h de France 2 pour l’autre et le film du soir sur TF1 ou M6 pour qui en a envie. Voilà comment Télévision IP met le meilleur de plusieurs pays dans votre salon.
